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  1. Bäumchen sagt:

    Da hatte ich doch neulich ein fast identisches Gespräch. Auch mir wollte eine sehr nette Dame am Telefon eine Verbesserung meines bestehenden Vertrages anbieten. Auch ich fühlte mich unwohl und wollte das nicht am Telefon entscheiden. Es fiel mir richtig schwer der netten Dame klar zu machen , dass ich jetzt mit ihr kein Geschäft abschließe, sie mit mir jetzt kein Geld verdient. Aber hinterher fühlte ich mich richtig gut, gehörte nicht zu denen die am Telefon unüberlegt einen Vertrag abschließen. Da wären wir also schon zwei, Ulf, die nicht dazugehören.

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  2. Man sollte solche Gespräche direkt abwürgen, wenn man nicht will. Diese Callcenter-Agents machen den Beruf wahrlich nicht aus Spaß, sondern aus blankem Überlebenswillen (sprich: Weil das Jobcenter sie dazu gezwungen hat). Sie haben feste Vorgaben, wie viel sie am Tag verkaufen müssen. Wenn du eh nicht willst, sag es am besten direkt. Freundlich, aber bestimmt. Dann labern sie dir nämlich nicht 10min ein Ohr ab, in denen sie ggf. mit drei weiteren Leuten reden könnten, die vielleicht wirklich was kaufen.
    Den Spruch „Können Sie mich bitte aus Ihrem Verteiler nehmen?“ kannst du auch selbst bringen. Wobei das meiner Erfahrung nach nicht unbedingt etwas bringt 😉
    Dass sie „nicht können“, kenne ich, das ist eine Masche: Die gehen davon aus, dass du unentschlossen bist, wenn du sowas sagst, sprich 50% Interesse und 50% Zweifel hast. Wenn sie dir sagen, dass es nicht via E-Mail/sonstwas geht, hoffen sie, dass du zusagst, weil du Angst hast, so ein wahnsinnig tolles Angebot nie wieder zu bekommen. Bei vernünftigen Menschen führt es aber eher zum Gegenteil…
    Übrigens kann man telefonisch zustande gebrachte Verträge innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Nur so als Sicherheitsnetz 😉

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